Política de privacidad

Quiénes somos

Karawia Pack (“nosotros”) gestiona este sitio web. Dirección: Block 54:59, South Industrial Zone, South 1st Section, Port Said, Egipto. Correo electrónico: contactus@karawiapack.com.

Qué datos recogemos

Solo recogemos lo que usted nos envía o lo necesario para el funcionamiento del sitio:

• Solicitudes de presupuesto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, país, sus necesidades de producto y los archivos que adjunte.
• Candidaturas de empleo: nombre, datos de contacto, formación, experiencia y su CV.
• Opiniones de clientes: sus respuestas y, si así lo decide, su nombre, empresa y correo electrónico.
• Portal de clientes: el correo electrónico de su cuenta y la información de pedidos de nuestro sistema de pedidos.
• Registros del sitio web: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, conservados por nuestro proveedor de alojamiento por motivos de seguridad.

Para qué los utilizamos

No vendemos datos personales ni los utilizamos con fines publicitarios. Los utilizamos únicamente para las finalidades siguientes, cada una con su base jurídica:

• Solicitudes de presupuesto: para responderle y preparar un presupuesto, como medidas precontractuales adoptadas a petición suya.
• Portal de clientes y pedidos: para ejecutar nuestro contrato con su empresa y conservar los registros que exige la ley.
• Candidaturas de empleo: para valorar su candidatura, como medidas precontractuales adoptadas a petición suya.
• Opiniones de clientes: para mejorar nuestro servicio, en virtud de nuestro interés legítimo. Usted decide si facilita su nombre.
• Registros del sitio web: para mantener la seguridad del sitio, en virtud de nuestro interés legítimo.

Quién los recibe

El personal que gestiona su solicitud y las empresas que gestionan nuestro correo electrónico y nuestro sitio web, que tratan los datos únicamente por cuenta nuestra.

Transferencias internacionales

Estamos establecidos en Egipto, por lo que los datos que nos envíe desde la UE, el EEE, el Reino Unido u otros lugares los recibimos y tratamos en Egipto, para responder a su solicitud o ejecutar nuestro contrato con usted. Nuestros proveedores de correo electrónico y sitio web pueden almacenar datos en otros países conforme a sus propias condiciones de protección de datos.

Seguridad

El acceso a los datos personales se limita al personal que lo necesita. El sitio web y el portal utilizan conexiones cifradas, y el acceso al portal se realiza mediante enlaces de un solo uso.

Cuánto tiempo los conservamos

Solicitudes de presupuesto y opiniones: hasta 3 años después de nuestro último contacto. Candidaturas de empleo: 12 meses. Registros del portal y de pedidos: mientras sea cliente, más el plazo que exija la ley.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, oponerse a su uso o solicitar su limitación, recibir una copia y retirar su consentimiento en cualquier momento. Escriba a contactus@karawiapack.com. También puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos, por ejemplo la AEPD en España o la CNIL en Francia. También se aplica la Ley de Protección de Datos Personales de Egipto (Ley n.º 151 de 2020).

Cookies

Este sitio web no utiliza cookies publicitarias ni analíticas. El portal de clientes utiliza almacenamiento esencial para mantener su sesión iniciada. Si añadimos herramientas analíticas, le pediremos antes su consentimiento y actualizaremos esta política.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha que figura al final indica la versión más reciente.

Contacto

Preguntas sobre esta política: contactus@karawiapack.com.

Última actualización: 1 de noviembre de 2026